Consultas frecuentes

General

1. ¿Qué es la zona denominada "Mi ordenador"?

La zona denominada "Mi ordenador" es una abstracción utilizada para el tráfico TCP/IP dentro del ordenador local y corresponde a lo que se denomina un circuito cerrado (Loopback) asignándole la dirección IP 127.0.0.1.
Los datos transferidos a esta zona no abandonan su ordenador y la misma es usada por algunos programas para uso de comunicaciones internas.
Los desarrolladores utilizan esta zona para el análisis de aplicaciones de Internet (Servidores Web y FTP entre otros) .

2. ¿Cómo puedo desactivar el cortafuegos personal?

   1. Abra la ventana principal de NetLimiter.

   2. Pulse en el menú Ver, Opciones.

   3. En la pestaña General, asegúrese de dejar desmarcada la opción Activar cortafuegos.
      No es necesario reiniciar su ordenador, ya que el efecto es inmediato.

3. ¿Por qué NetLimiter no monitorea el tráfico, en la red local, de archivos e impresoras compartidas?

NetLimiter 2 monitorea el tráfico sobre varios servicios de la red local, pero sólo si su ordenador está utilizando el protocolo de red NetBIOS sobre TCP/IP.

4. ¿Puede prevenir NetLimiter que cualquier programa acceda desde Internet?

Así es, siendo una de las nuevas características incluidas en la versión 2 de NetLimiter.

5. NetLimiter emite el mensaje de error "No es posible conectar con el servicio NetLimiter".

Son varias las razones por las que esto podría suceder:

• Reinicie su ordenador después de haber instalado NetLimiter.
  Esto es necesario para el correcto funcionamiento de esta aplicación.

• Por alguna causa fortuita, la instalación pudiera estar corrupta.
  Intente la reinstalación de NetLimiter.

• El servicio NetLimiter 2 ha sido desactivado manualmente.
  Sólo los administradores de sistema tienen los derechos suficientes para iniciar o desactivar manualmente NetLimiter.
  Si no pudiera iniciarlo a través del registro de servicios:

  1. Pulse en el menú Inicio, Ejecutar, escriba CMD y pulse en el botón Aceptar.

  2. Desde la línea de comandos escriba 'net start nlsvc' (sin las comillas) y presione Intro (Enter).

Si continúa con dificultades, por favor, contacte con el Soporte Técnico.

6. ¿Cuál es la razón por la que NetLimiter crea una conexión saliente al iniciar el sistema?

NetLimiter 2, al iniciar la aplicación, se conecta con el sitio de Internet de NetLimiter, a través del puerto 80, para verificar la existencia de una nueva versión, no enviándose ningún tipo de información personal.
Si desea desactivar esta característica, pulse en el menú Ver, Opciones, Cliente y desactive Verificar si hay una nueva versión de NetLimiter.

7. Al abrir la ventana principal de NetLimiter, no se observa la lista de aplicaciones

   1. Si tiene los derechos suficientes, pulse en el menú Inicio, Panel de control, Herramientas administrativas, Servicios.

   2. Localice el servicio NetLimiter y verifique que el mismo se encuentre iniciado o inícielo manualmente.

   3. Reinicie NetLimiter.

   4. Verifique los parámetros del cliente NetLimiter, fundamentalmente que en el módulo Administración remota, la conexión denominada Localhost esté configurada para conectar al inicio, o si prefiere, deberá conectarla manualmente para poder utilizar NetLimiter 2 sin inconvenientes.

      1. Si la conexión denominada Localhost se encuentra configurada como de actualización "Manual" y desea establecer que se conecte automáticamente al inicio:

         1. Pulse sobre el vínculo Localhost.

         2. Marque la casilla Actualizar automáticamente.

         3. Establezca un tiempo de actualización, mayor de 1000 mseg.

         4. Marque la casilla Conectar al inicio.

         5. Pulse en el vínculo Guardar.

         6. Verifique que en el cuadro Lista de conexiones, Localhost tenga el estado Conectado.
            Si no fuera así, pulse sobre el vínculo que dice Desconectado y verifique que la conexión se establezca.

   5. Si continúa con dificultades, por favor, contacte con el Soporte Técnico.