Más información

Solicitud de Soporte Técnico

NetLimiter le ofrece variados recursos para aprender a usar mejor esta sencilla, poderosa y flexible aplicación, muchos de los cuales, están incluidos como ayuda contextual dentro de la interfaz del programa.

Si no encuentra safistacción a sus interrogantes, por favor, vea:

Manual del usuario
El mismo se encuentra disponible después de la instalación de NetLimiter, aunque puede descargarlo desde nuestro sitio.
Consultas frecuentes
Glosario en línea

Importante: Solicitud de Soporte Técnico y limitaciones

Los usuarios registrados de NetLimiter Pro y Lite, reciben atención prioritaria, en español.
Los usuarios de NetLimiter Monitor y, los usuarios de NetLimiter Pro y Lite durante el periodo de evaluación, reciben soporte limitado, en español.

Por otras consultas no vinculadas a temas de soporte técnico, por favor, utilice nuestra página de contacto.

Muy importante: Debe completar todos los campos para poder analizar en profundidad su solicitud.

Por favor, complete el formulario

Nombre y Apellido

Aplicación sobre la que efectúa la consulta
Monitor = NetLimiter Monitor // Lite= NetLimiter Lite
// Pro = NetLimiter Pro

Clave de registro
La clave de registro que usted ha recibido de su distribuidor autorizado NetLimiter.
El producto Monitor y las licencias de evaluación no tienen clave de registro.

Dirección de correo electrónico
Asegúrese de escribir correctamente su dirección de correo electrónico para poder responder su consulta.

Versión del producto
Puede consultar la versión del producto pulsando en el menú Ayuda, Acerca de...
Esta información está situada en la fila superior y entre paréntesis. Por ejemplo (1.3.6.8).
Importante: Asegúrese tener instalada la última versión disponible de esta aplicación antes de enviar este formulario.

Breve descripción del problema
Describa muy brevemente el problema
(más abajo, podrá explicarlo con detalle).

Información del Sistema
Para ayudar a nuestros técnicos, por favor, describa lo mejor que pueda el tipo de ordenador que posee, el sistema operativo y cualquier otro dato que considere de interés.

Descripción detallada de las dificultades
Describa los inconvenientes de la manera más explícita posible y agregue cualquier información que considere relevante, incluido los mensajes de error, si existieran.
Si es posible, detalle la secuencia exacta que es necesario seguir para poder repetir la dificultad en nuestros laboratorios.

Actualizado: 01-May-2007 21:44

¿Problemas con esta página?

Ontinet.com, S.L.